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??后疫情時代，房地產行業開始重新審視住宅產品居住價值的厚度，人們對于房屋安全性、舒適感、關懷度等需求日益強烈。自2019年提出“產品與服務共進”戰略以來，華遠地產在產品力與服務力維度不斷夯實內功；2020年順勢而為，憑借對市場的敏銳洞見，以“生活至上”為核心理念，對旗下住宅產品及社區服務進行全面體驗提升，將從健康、智慧、成長三個維度為客戶打造一種華遠式“向往的生活”。

??健康升級： 細節創新，讓“宅”成為最舒心的事

??當居家的時光變長，家庭生活中原本被忽略的細節被無限放大，如何讓房子更具功能性，幫助人們找回居家生活最本真的狀態，是決定業主生活品質的重要因素?；诖?，華遠地產在疫情期間對7個城市14個項目業主及準業主家庭開展走訪調研，就歸家離家系統、居家系統、園區活動系統、配套系統、物業服務等客戶需求痛點逐一訪談、歸納和分析。

??華遠針對痛點客研進行層層分解，圍繞客戶廣泛關注的“不接觸、有的玩兒、大儲藏、生活便利、居家多功能”5大訴求，形成了健康規劃、多功能、安全社區、戶內健康等維度產品細節的貼心改良，實現對產品健康性能的全面升級。

健康規劃升級：通過社區功能分流規劃，提升后疫情時代社區健康安全性能

??如果說產品力是保障居家生活舒心健康的核心力量，那么服務力則是加強社區防護、提升居家安全感的重要助攻。疫情期間，華遠地產Hi平臺為業主提供的關懷服務共計93項，大到每個家庭數月的生活物資無接觸補給，小到孩子居家學習資料打印，這種通過聯合社區物業、愛心商家，采用“線上+線下”相結合的服務模式，也將成為常態化的社區服務，華遠稱之為——“構筑社區生活的最暖100米通道”。

健康服務升級：疫情期間，華遠地產聯合物業資源、線上平臺資源、醫療資源、教育資源為業主提供全方位服務，而一系列關懷將成為常態化服務

??智慧升級：科技驅動，讓每一個生活場景更懂你

??是智慧，更是用心。華遠認為，一切的智能，都來自不斷專注于生活細節的那份執著。以持續引領人們的居住體驗為出發點，華遠洞見客戶在歸家、居家、活動場景的安全、便捷需求，利用大數據、云計算、人工智能、物聯網、移動化等前沿科技，讓家的意義無限延展。目前，華遠地產與華遠集團旗下華遠大數、華遠云聯等科技企業形成“地產+科技”一體兩翼發展模式，共同研發HiHOME智能家居系統、智能云監控（天使之眼）等前沿科技產品，并基于華遠云平臺打造Hi平臺服務系統，為智慧社區的呈現提供強大技術后盾。

??以華遠·海藍和光（重慶）項目為例，通過安全防范、公共設備、信息化應用、樓宇自控4大智慧系統實現科技與社區生活深度融合，讓業主日常生活更安全、便捷與高效。由此，社區成為獲得國家認證的三星智慧小區，并得到業主廣泛認可。

活動場景升級：環境質量檢測系統，通過在園區主要活動區設置探頭空氣質量檢測器，令業主隨時隨地掌握生活環境狀況

??與此同時，華遠地產各城市建立商盟資源庫，網羅社區周邊酒店、旅游、餐飲、休閑等各項商家資源，滿足吃喝玩樂購一站式需求。目前商盟資源累計超過200家。

??成長升級：全齡社區，讓每一個家庭成員都感到幸福

??每個人亦或是每個家庭，在不同的人生階段對房子、對生活的要求都不盡相同。華遠一直致力于為業主提供充滿可能性的成長型社區，不論是茁壯生長的孩子，還是耄耋之年的老人，每個年齡段的業主需求都得到關注和尊重，每一處開放、有趣、相互交融的社區空間都將成為鄰里社交的紐帶，這便是華遠力圖打造的有溫度、有情懷的全齡化社區。

??華遠通過780組80后-95年的客戶調研，尋找C端家庭生活需求痛點，通過“基礎配置+自由裝”的有機結合，提供具有生命力的戶型，讓房子在與家庭成長需求不斷打磨的過程中依然保持舒適度，實現“9S精裝體系”向“S20成長家產品”的迭代升級。家居空間提升之外，華遠將以明星產品IP“海藍系”煥新為客戶帶來全新的社區體驗升級：VI全面煥新，用活力色彩詮釋生活應有的蓬勃生長姿態；聚焦兒童成長，對所有海藍系產品園區內的Hi寶貝主題樂園進行“海藍號歷險記the adventure of the hiland”主題故事原創定制，提升游具品質與品牌主題性水平。

海藍系場景升級：Hi寶貝主題樂園以“海藍號歷險記”進行定制

??與業主社區美好生活訴求相伴而生的，是華遠服務品牌Hi平臺“共創中國新鄰里關系”主張的升級與落位。華遠Hi空間以線上與線下共融的形式為老中青不同年齡段業主提供多樣的社群活動與社區服務，以共生、共建、共享為準則，營造鄰里間匯集情懷的溫馨港灣；打造“野草音樂節”、“華遠友鄰節”、“業主春晚”三大舞臺，給予業主自我展示與不斷突破的機會。

華遠社群升級：打造更多業務舞臺。圖為“華遠小野草童聲合唱團”，登上位于華遠·春風度（重慶）的野草音樂節舞臺，為現場數萬樂迷獻聲歌唱

??作為最早從事地產開發的國企品牌之一，華遠地產始終秉承初心，站在時代前端，以專業匠心與人文情懷打造“美好居所”。此次升級煥新之舉，體現了華遠地產對市場前沿趨勢及人居生活變遷的高度洞察，也標志著華遠地產的產品力及服務力邁入一個全新的高度。據華遠方透露，此次產品與服務體驗升級將在華遠全國范圍內的項目落位，成為2020年華遠地產“賦能生活 美好兌現”品牌理念的最好詮釋。