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[克而瑞]“十一”營銷力度加大,碧桂園、金科全國聯動突擊

沈曉玲、汪維文2021-10-11 13:52:46

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  • 城市:全國
  • 發布時間:2021-10-11
  • 報告類型:企業監測分析
  • 發布機構:克而瑞

??從銷售數據來看,“金九”行情并未如期到來,28個重點監測城市商品住宅成交面積環比再降7%,同比跌幅擴至25%。百強房企9月業績不及8月,逾9成單月業績同比降低,半數同環比雙降。十一期間,60個重點城市新房成交面積同比再度下降43%,行業下行壓力壓力加劇,不少房企嘗試從營銷端打開突破口。國慶期間,不少房企都推出了活動,正榮、碧桂園等營銷積極,金科更是實現了雙節假期期間50%的逆勢同比增長。

??折扣讓利方面也有松動,桂林和青島出現了7折的“工抵房”特價房源,徐州也有開發商推出了76折左右工抵房,惠州出現了零首付、購房返現等現象,之前熱度較高的長三角區域南京、蘇州國慶期間等也都出現了88折、85折的特價房。

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??搶收業績回籠資金

??碧桂園推出“金秋購房節”

??碧桂園的“金秋購房節”,屬于其自主打造的營銷IP之一,自2019年以來已成功舉行過兩屆,另外一個營銷IP是其2020年開始舉辦的“五五購房節”,二者活動周期相同,均為15天,分別在上半年的5月和下半年的10月左右舉辦。本次碧桂園金秋購房節的主要有以下幾個看點:

??首先是通過點贊紅包、集字活動來裂變分享以擴大宣傳范圍。本次碧桂園推出了幾項裂變活動,第一項是分享點贊活動,即參與者分享活動頁面給好友,好友進入分享頁面中進行點贊,分享者即可獲得0.6元紅包,每天最高可得50元。第二個是“掃圓集卡抽黃金”活動,其實就是類似于支付寶的“集五福”,參與者可以掃一掃任意身邊的漢字“圓”,集齊不同字卡組合后就能獲得不同梯級禮品。如果邀請好友參與,將能獲得更多掃圓的機會,收獲得更多字卡。通過這種方式,讓企業營銷推廣達到一傳十傳百的裂變效果,快速擴大活動影響力。

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??多平臺同步進行,充分獲客,自有平臺秒殺,提升私域流量。平臺是獲取客戶最的重要載體,本次碧桂園金秋購房節在鳳凰云線上購房平臺、天貓旗艦店、安居客平臺同步釋放購房優惠信息,覆蓋全國320個城市超兩萬套房源,依托三大平臺的流量,充分實現對客群的覆蓋。但同時碧桂園在其自有平臺鳳凰云設置了涵蓋全國160個城市共675個項目約3518套房源的專項限時秒殺活動,進一步聚集客戶到自有平臺。

??結合地方市場情況設置折扣讓利,兼顧折扣讓利和企業利潤。從碧桂園的讓利折扣來看,不同區域市場之間呈現明顯的分化,像市場較為堅挺的華東區域,最低折扣僅有95折左右,華北、華中地區最低可以達到88折、89折,而華西、廣東兩個大區都推出了低至75折的優惠券。針對性的折扣讓利,在加速去化的同時也幫助企業兼顧了利潤空間等問題。

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??踩點營銷,“金科紅,就是燃”

??逆勢實現同比50%增長

??國慶期間,金科集團推出了“金科紅,就是燃”國慶燃戰行動,全國聯動460余盤,推出6000套爆品房心動價,并在國慶5天實現60億銷售業績,在中秋、國慶雙節10天,金科實現認購成交額130億元,較2020年雙節增長超50%。在行業下行,同比持續下滑的大環境之下,金科能夠逆勢實現業績同比大幅增長,三大核心關鍵在于:

??一是設置膾炙人口,緊貼熱點的口號和主題,便于推廣傳播。本次活動,金科依托自己的品牌色以“金科紅,就是燃”作為活動口號,一方面最近孟晚舟女士的“如果奇跡有顏色,那一定是中國紅”被廣為流傳,另一方面適逢國慶假期,“金科紅”同樣很契合國慶節日主題,這一口號主題的設定就為活動的廣泛傳播打下了良好的基礎。

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??第二是平臺聯動,跨界整合收割流量。碧桂園主要是通過多平臺活動來獲客,而金科則通過與騰訊、抖音、知乎三大流量平臺進行總對總創新聯動,形成統一傳播收割流量,獲得了3億瀏覽量。在抖音上,金科設置了以“金科紅,就是燃”為主題,分享故里見聞、祖國大好河山的抖音挑戰賽,實現用戶內容種草與分享裂變。在知乎上發起“當燃不讓金科紅”話題,設置“紅在中國”欄目,以“紅在山河”欄目聚焦逆返鄉人群,以“紅在故里”欄目抓住返鄉置業熱潮,以“紅在金科”輸出企業內容,展示國慶整合促銷信息,最后利用國潮禮品強勢引流。

??第三是充分轉型,著眼于精準營銷、私域流量運營、全民營銷等數字營銷能力建設。根據CRIC監測,在春節期間,金科就通過小游戲、鄰里春晚等線上方式積極營銷,目前金科已實現“金斗云計劃”金科美好+全新系統全面上線,從線上展廳、線上獲客、全民營銷、會員積分、顧問工作臺、行銷拓客、交易管理、案場風控、數據中心等多個維度進行整體迭代,打造了為數不多的全角色的數字營銷產品。在剛剛過去的9月,金科借力這一數字營銷系統,通過設計分享裂變與積分強粘性玩法,10天實現新增注冊經紀人17萬組,推薦量達46萬組,全民推薦成交30億,環比增長達200%。

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??關注商業公寓車位
正榮設置“正好劃算節”

??另外值得關注的是正榮聯動雙節,策劃了全國百盤聯動的“正好劃算節”,該活動屬于企業“正好生活系列”整合傳播的內容之一。國慶假期期間實現了來訪超12萬,認購成交額超55億的優異成績,正榮置家線上領券超80萬,主要得益于以下兩點:

??拆分營銷部門成立營銷公司,提升營銷對市場的敏銳度。在年初1月8日,正榮成立了營銷公司,并在當月完成西北大區揭牌,之后4月中西部大區、海西大區、以及長三角大區陸續落地。劃分后,正榮產集團還保留了一部分總部營銷管理部職能,對經營負責;營銷公司對操盤結果負責。從前9月來看,正榮實現了1159.0億元的銷售額,業績目標完成率達到了77.3%,居于行業前列,可見營銷公司的拆分對于企業銷售起到了積極地促進效果。

??正榮本次還推出的劃算節活動,整合了全網傳播+大拓客建設+電商營銷方式。其中長庫存和車商去化得到了較好佳績。一直以來,正榮地產在現房庫存管理水準上都居于行業前列,根據CRIC監測,截止至2021年6月底,正榮的已竣工存貨占比僅為5.8%,較年初再度下降,現房庫存占比僅為行業平均水平的一半,這與企業的向經營要紅利密不可分。本次活動,商業公寓車位方面,正榮設計電商銷售模式:提前全網宣傳,線上砍價、線上拼團、倒計時搶優惠、滿減活動。商業公寓通過全國矩陣化傳播,多重舉措幫助企業加快去庫存,回籠資金。

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??整體而言,現階段房企的營銷,普遍是通過“造節”來展開,而碧桂園和正榮這種,能打造自有營銷IP,將造節活動延續下來的舉措值得其他房企借鑒。互聯網時代,掌握了流量也就掌握了客群,因此房企要加強對于媒體平臺的日常經營,或者學習金科,直接通過總對總的合作來擴大品牌影響力,推廣品牌活動,折扣讓利方面,我們建議企業結合市場情況和項目業態,做大活動,做細折扣,精準讓利。

      展望四季度,我們認為企業仍將維持積極的營銷節奏,部分壓力較大樓盤或者城市仍會嘗試擴大折扣。在濃厚的觀望情緒之下,9月成交不及預期,部分城市成交量更是下滑明顯,根據CRIC的監測,截止至9月底,披露業績目標的房企中一半完成度未達到70%,四季度仍需沖刺業績。針對去化承壓的城市或者部分滯銷樓盤已經有企業嘗試通過特價房、工抵房等手段擴大折扣快速去化。但是根據CRIC的監測,包括沈陽、昆明、株洲、張家口等城市在內,紛紛落地了“限跌令”政策,對企業的營銷策略產生了限制,因此展望后市,我們認為企業仍將積極營銷,但讓利舉措的制定既要考慮去化效果,又要兼顧“限跌”政策和利潤空間,對企業提出了不小的考驗。


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