劉洪材 2021-09-06 09:30:19 來源：中房報
??對于購買新房的林女士來說，原本是一件開心的事，但在看見新房后她一臉茫然，不知所措。“當(dāng)初購房時選中的心儀戶型，交房后發(fā)現(xiàn)與戶型圖不一樣。” 林女士購買的是成都高新區(qū)寧馨園。
??林女士告訴記者，這幾月來，她多次找樓盤負(fù)責(zé)人協(xié)商處理，開發(fā)商要么避而不見，要么給出“方案”敷衍。雙方就這樣僵持。期間，購房者向項目所在地高新區(qū)住建部門投訴，均未獲回音。林女士認(rèn)為開發(fā)商正是利用業(yè)主怕麻煩的心理，寧愿被訴訟纏身也不通過協(xié)商解決問題。
??無果加無奈，林女士決定向成都市高新區(qū)人民法院提起訴訟，以涉嫌虛假宣傳與合同不符狀告開發(fā)商，法院已正式受理。
??寧馨園樓盤位于高新區(qū)中和轄區(qū)應(yīng)龍北三路，屬于錦辰佳苑的二期項目，規(guī)模較小共3棟樓，由四川錦辰佳興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱“錦辰佳興公司”）建設(shè)，并于2020年12月21日通過竣工驗收備案。2017年4月由四川凱利捷物業(yè)管理有限公司中標(biāo)并簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
??貨不對板
??2020年9月，林女士通過朋友介紹買了寧馨園的一套住宅。今年4月收房時她發(fā)現(xiàn)，房屋有兩處區(qū)域和起初購房時售樓處宣傳的戶型圖以及購房合同的戶型圖不一樣。一處是生活陽臺與宣傳的不相符合，之前宣傳可搭建的區(qū)域收房時發(fā)現(xiàn)不能搭建，變?yōu)橐粋€長條狀建筑并且不可使用；另一處是衛(wèi)生間區(qū)域，宣傳時為下沉式衛(wèi)生間，現(xiàn)變?yōu)榉窍鲁潦叫l(wèi)生間，只能坐馬桶不能做蹲便。
??面對兩個生活中使用最頻繁的問題區(qū)域，林女士拒絕收房并尋找開發(fā)商錦辰佳興公司協(xié)商解決，開發(fā)商起初提出免除兩年物業(yè)費(fèi)或買車位給予價格優(yōu)惠等處理方法，林女士認(rèn)為處理方法過于敷衍并不接受，經(jīng)過數(shù)次協(xié)商無果最終走上司法途徑。
??8月30日，中國房地產(chǎn)報記者來到寧馨園小區(qū)內(nèi)了解情況，如同林女士的情況并非個例。有其他購房業(yè)主告訴記者，諸如3號戶型的房子共有40套左右，陽臺都是這樣的問題，衛(wèi)生間也并非為下沉式，與當(dāng)時宣傳的都不符。
??市場秩序還需整頓
??根據(jù)企查查顯示，與四川錦辰佳興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司相關(guān)的法律訴訟有621條，其中裁判文書記錄205條，案件總金額為3451.81萬元，企業(yè)作為被告的文書占比85.83%，涉案案由為商品房預(yù)售合同糾紛的案件最多。
??對此，有成都房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，走司法訴訟的途徑對于開發(fā)商而言損失相對更小，因為處理過程相對更復(fù)雜并且周期也長，并不是所有業(yè)主都愿意耗費(fèi)時間和精力。反而如果雙方協(xié)商解決，面臨項目前期宣傳與交房戶型圖不一致的情況，會出現(xiàn)大部分購房業(yè)主都去維權(quán)的現(xiàn)象，開發(fā)商的損失會比走司法訴訟的途徑更大。
??隨后，記者前往項目不遠(yuǎn)的寧馨園售樓處“簡筑”進(jìn)一步了解情況，售樓處十分冷清，只有保安和另一名置業(yè)顧問。置業(yè)顧問告訴記者目前寧馨園項目住宅已經(jīng)售罄，僅有商鋪在售。當(dāng)記者問到項目的3號戶型時，置業(yè)顧問表現(xiàn)得十分謹(jǐn)慎不愿多說。只簡單提到該戶型生活陽臺處的戶型圖有錯誤，但都屬于正常情況并不是太大的問題，業(yè)主購房時也都經(jīng)過仔細(xì)確認(rèn)。對于問題如何處理和公司的實際辦公地址其都表示不清楚，記者通過多方了解均無法與開發(fā)商取得聯(lián)系。
??一位寧馨園購房業(yè)主向記者透露，該樓盤存在一些違規(guī)的問題。目前，已有業(yè)主向當(dāng)?shù)卣鞴懿块T舉報。
??成都一位房地產(chǎn)律師表示，《廣告法》明確“廣告應(yīng)當(dāng)真實、合法，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實負(fù)責(zé)”。《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條：“商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請……”。商品房廣告對買賣合同的訂立以及房屋價格的確定會產(chǎn)生影響。
??近年來，購房發(fā)生維權(quán)事件頻發(fā)，已經(jīng)成為信訪矛盾的主要來源，開發(fā)商的違法成本依然很低。對于房地產(chǎn)市場的一些違法行為和現(xiàn)象的整頓治理，依然迫在眉睫。
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